Las aseguradoras han recibido 68.270 reclamaciones y han pagado $95.076 millones a los asegurados afectados.
Bogotá, 8 de septiembre de 2026. Un mes después del terremoto registrado en Colombia el pasado 10 de agosto, las compañías de seguros continúan avanzando en la atención de los afectados. Con corte al 7 de septiembre, el valor asegurado asociado a los siniestros reportados asciende a $3,7 billones, $1 billón más frente a la semana anterior.
Durante este primer mes, las aseguradoras han recibido 68.270 reclamaciones, frente a las 66.370 registradas en el reporte anterior. Esto representa un aumento del 3% en apenas ocho días y del 550% frente al balance presentado en los primeros días de la emergencia.
Al mismo tiempo, las compañías han desembolsado ya $95.076 millones en indemnizaciones, recursos que están llegando directamente a los asegurados y contribuyendo a la reparación de viviendas, comercios, copropiedades y demás bienes afectados.
“A un mes del terremoto, nuestra prioridad sigue siendo acompañar a las personas, familias, empresas y copropiedades afectadas. Los $3,7 billones estimados en indemnizaciones reflejan la magnitud de los daños asegurados y, sobre todo, el compromiso que hoy tiene el sector con quienes confiaron la protección de su patrimonio a una aseguradora. Recuerde que hay plazo de dos años para presentar reclamaciones desde la ocurrencia del terremoto, apenas estamos empezando los procesos”, afirmó Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda.
Las reclamaciones se extienden a 451 municipios de 31 departamentos, lo que refleja la amplitud territorial de la afectación reportada al sector asegurador.
Información para los afectados
Con el propósito de orientar a las personas afectadas y resolver las principales inquietudes que pueden surgir durante el proceso de reclamación, Fasecolda dispuso en fasecolda.com un ABC sobre seguros y atención de siniestros relacionados con el terremoto.Allí, los ciudadanos podrán encontrar información clara sobre qué hacer si sufrieron daños, cómo reportar un siniestro, a quién acudir, qué coberturas pueden aplicar y cuáles son los pasos para presentar una reclamación ante su aseguradora.
Cabe recordar que las personas afectadas tienen hasta dos años para presentar su reclamación, solo deben acercarse a su compañía de seguros, o a través de su asesor para gestionar la reclamación sin intermediarios.