En la más reciente edición de los CX Interaction Awards, organizados por la Asociación Colombiana de BPO (BPro), Konecta fue reconocida con 10 premios que destacan su liderazgo, innovación y compromiso con la transformación de la industria BPO en Colombia, y 2 galardones a nivel de América Latina.
Las distinciones fueron entregadas a iniciativas desarrolladas en conjunto con compañías de sectores como financiero, salud, seguros, telecomunicaciones y retail, lo que reafirma la versatilidad y el enfoque consultivo de Konecta en diversas industrias.
“Estos premios son el resultado de la experiencia en procesos clave del negocio, de la especialización de nuestros equipos de trabajo, de nuestra apuesta permanente por la innovación tecnológica, y de una relación cercana y de confianza con nuestros clientes. Juntos construimos soluciones disruptivas que impactan positivamente la experiencia de sus usuarios”, afirmó Óscar Velásquez, country manager de Konecta Colombia.