Bogotá, enero 18 de 2024. María del Pilar Barrios, country manager de Intelcia Colombia, anunció una proyección de crecimiento de 35% de la compañía en 2024, y espera realizar inversiones por 0,5MM de euros, generar 1.000 nuevos empleos y terminar su operación con más de 40 clientes, 24% más que en el 2023.
“Para cumplir satisfactoriamente con los retos planteados para 2024, seguiremos innovando y creando productos y servicios con la implementación de soluciones de robotización, inteligencia artificial y gestión de datos. Además de la importancia del desarrollo de talentos para manejar conversaciones poderosas en momentos de verdad con los clientes, un aspecto clave para posicionarse en la industria en el nuevo año, contribuyendo con la eficiencia operativa e impulsando la competitividad del mercado”, puntualizó Barrios.
Resultados del 2023
Intelcia ha ampliado su operación en el país y durante el 2023 registró un crecimiento en exportaciones del 67% frente al 2022, generó 900 nuevos empleos, obtuvo una facturación de 26 MM de euros y realizó inversiones por un valor de 1 millones de euros.
“Estos resultados están directamente relacionados con la apuesta que tenemos como compañía de crecer en la región y seguir expandiéndonos para contribuir con la generación de empleo, la economía del país y con la evolución y crecimiento del sector”, aseguró Barrios.
Qué es Intelcia
Como actor global en el ámbito de la externalización, Intelcia lleva más de 20 años asistiendo a sus clientes en la externalización de sus operaciones, combinando talentos, tecnologías y procesos para ofrecer un servicio a medida y competencias que cumplen con los estándares internacionales.
Para que sus clientes puedan centrarse en su negocio principal, Intelcia ofrece una oferta global on shore, near shore y offshore en torno a un grupo de 4 soluciones principales: Soluciones CX multicanal, procesos de negocio, Soluciones TI y soluciones innovadoras y de consultoría.