Es la primera institución de salud colombiana en aplicar la normatividad de interoperabilidad, generando beneficios tales como agilidad, seguridad y eficacia en la prestación de servicios médicos.
Foto de izquierda a derecha: Ingeniero Fabián Contreras, Coordinador de interoperabilidad TICs; ingeniera Constanza Elisa Rodríguez, Jefe de TICs; Dr. Nelson Sierra, Presidente Ejecutivo (e) de Méderi; Andrés Felipe Torres, Sales Executive InterSystems Colombia; Martín Kozak Country Manager de InterSystems en Chile y Colombia, y Carlos Núñez, LATAM PMO & Bid Manager de InterSystems.
Bogotá, noviembre de 2023. Méderi Red Hospitalaria, una de las IPS más importantes del país, busca marcar la pauta, reconociendo los retos que enfrenta por su volumen de atención a pacientes, pues solo en 2022 fueron atendidas 131.522 personas. La institución puso en marcha un proyecto de interoperabilidad conectada que trae múltiples beneficios para los pacientes.
Lo hace en alianza con InterSystems, enfocando sus esfuerzos en innovación de la mano de la tecnología, para continuar ofreciendo calidad en la prestación de servicios médicos en beneficio de los pacientes, con agilidad y seguridad.
Actualmente, las instituciones de salud están adoptando medidas innovadoras que buscan potenciar sus servicios y procesos administrativos, resultando en una mejor prestación de servicios de salud para sus pacientes. Si bien existen normas (como la Ley 2015 de 2020 y la resolución 866 de 2021), que reglamentan la historia clínica interoperable y el conjunto de datos clínicos para su interoperabilidad, es importante reconocer que más que un requisito a cumplir es una necesidad para asegurar el bienestar de los pacientes e, incluso, la rentabilidad del sistema de salud.
«Los beneficios tienen que ver con costo eficiencia en la optimización de pruebas de laboratorio, tanto en lo ambulatorio como en lo intrahospitalario. También existe una mayor efectividad en la toma de decisiones para el diagnóstico del paciente y, de igual manera, gracias a la administración de esta data, se pueden realizar modelos predictivos que pueden aportar a la investigación. Méderi es el primer hospital colombiano en realizar un proyecto de salud conectada de este tamaño», aseguró el doctor Nelson Sierra, Presidente Ejecutivo encargado de la Red Hospitalaria.
Servicio a otro nivel
Bajo este mismo contexto Constanza Rodríguez, Jefe de Tecnología de la Información y Comunicaciones de la misma institución, opina sobre la implementación de esta iniciativa: “Este proyecto de interoperabilidad es esencial porque permite en primera instancia que se lleve a cabo el cumplimiento regulatorio, definir qué información es relevante en los servicios de atención inmediata para que los equipos clínicos tomen decisiones más rápidas, estandarizar la información que se expone a los pacientes; haciéndola portable en sus dispositivos móviles. Tener estas capacidades con altos estándares de seguridad y rendimiento permite a las organizaciones de salud estar a otro nivel de servicio».
Estas acciones constituyen el primer paso para implementar un proyecto de Salud Conectada, basado en interoperabilidad con extensiones de portal paciente, visor clínico, maestro de pacientes y repositorio FHIR (Fast Healthcare Interoperability Resources). Dichas herramientas ofrecen múltiples beneficios significativos, mejorando la calidad de la atención médica, eficiencia operativa y la experiencia del paciente, estas son algunas de ellas:
1) Continuidad de operación: Asegurando que los profesionales de la salud tengan acceso a información actualizada y relevante sobre los pacientes en cualquier momento y lugar, lo cual conduce a una atención más coordinada y continua.
2) Eficiencia operativa: La interoperabilidad y la centralización de datos reducen la duplicación de registros y la entrada manual de datos. Esto ahorra tiempo y recursos, minimizando errores administrativos y mejorando la eficiencia en la gestión de pacientes y procesos hospitalarios.
3) Apoyo a la toma de decisiones clínicas: Un visor clínico de urgencias y un maestro de pacientes información detallada sobre el historial médico de un paciente, incluidos medicamentos, alergias y condiciones previas. Esto ayuda a los médicos a tomar decisiones informadas ya evitar interacciones medicamentosas potencialmente peligrosas.
4) Reducción de errores médicos: El uso de estos estándares ayuda a minimizar los errores médicos causados por la falta de información completa o precisa. Al permitir que los datos se compartan y se actualicen de manera inmediata, se reducen las posibilidades de tratamientos inadecuados.
5) Innovación y desarrollo: La interoperabilidad y la adopción de estándares abiertos, como FHIR, sientan las bases para futuras innovaciones en atención médica. Los hospitales pueden integrar fácilmente nuevas tecnologías y soluciones que se desarrollarán en el futuro, lo que les permitirá mantenerse actualizados con los avances en el campo de la salud.
6) Mayor Participación del Paciente: Las extensiones del portal facilitan que los pacientes accedan a sus propios datos médicos, como resultados de pruebas diagnósticas, gestión de citas médicas y registros de salud electrónicos. Esto fomenta una mayor participación del paciente en su propio cuidado y toma de decisiones, lo que puede llevar a una mejor adherencia al tratamiento ya una mayor conciencia de la salud.
“La implementación de un proyecto de interoperabilidad con extensiones de portal paciente, visor clínico, maestro de pacientes y repositorio FHIR proporciona beneficios sustanciales para los pacientes, el personal clínico y la eficiencia operativa en un hospital. Estos beneficios se traducen en una atención médica más eficaz, segura y centrada en el paciente”, menciona Andrés Torres, Sales Executive de InterSystems Colombia, multinacional líder en tecnologías para la salud.