Cómo crear un entorno digital seguro para menores de edad

Bogotá, 17 de marzo de 2025. En los últimos años Colombia ha intensificado sus esfuerzos para fortalecer la ciberseguridad dirigida a niños, niñas y adolescentes, implementando diversas iniciativas y programas educativos, sin embargo, todavía hay desafíos significativos en los que se debe trabajar en el entorno digital actual del país. (Foto: Kampus Production: https://www.pexels.com/es-es/foto/hombre-ordenador-portatil-nina-mirando-8188692/).

Cifras como las que refleja el estudio realizado por Tigo, la Universidad de los Andes y Aulas en Paz: ‘Riesgos y Oportunidades del Uso de Internet para Niñas, Niños y Adolescentes en Colombia’, publicado en 2024, son importantes de analizar, pues se identificaron algunos riesgos de ciberseguridad a los que están expuestos los menores:

–        Visualización de contenido relacionado con autolesiones: 17% de los encuestados admitió haber visto contenidos sobre «cómo quitarse la vida» en internet.

–        Exposición a imágenes sexuales: 18% de los menores ha visualizado imágenes sexuales en internet en el último año.

–        Uso excesivo de internet: el 30% ha intentado reducir su tiempo en línea sin éxito.

–        Situaciones que generan molestia, incomodidad o temor: un 14% reporta haberlo sentido al menos una vez al mes.

–        Contacto con desconocidos: el 27% afirma haber tenido contacto cara a cara con alguien que conocieron por primera vez en internet, siendo los hombres quienes más han contactado a desconocidos.

–        Bullying y ciberbullying: un 30% vio tratos hirientes en línea el último año, siendo las mujeres quienes presencian más estos actos.

En este sentido la multinacional de ciberseguridad, ciberinteligencia y ciberdefensa S2GRUPO, brinda algunas recomendaciones que buscan crear un entorno digital seguro, promoviendo el bienestar y desarrollo integral de los niños, las niñas y adolescentes en la era digital:

1.     Fomentar la educación digital y el uso responsable de internet. Es importante enseñarles a los menores sobre la privacidad, la seguridad en línea y los riesgos del ciberacoso, explicándoles la importancia de no compartir datos personales en las redes sociales y promoviéndoles el pensamiento crítico para que identifiquen noticias falsas y contenido inapropiado.

2.     Supervisar y acompañar el uso de dispositivos. Una buena manera es establecer reglas claras sobre el tiempo de uso de las pantallas y las páginas permitidas. Asimismo, es importante hacer uso de herramientas de control parental en los dispositivos e incentivar la comunicación abierta para que los menores informen sobre situaciones extrañas en línea.

3.     Proteger la identidad y datos personales. Es clave enseñarles a crear contraseñas seguras y no compartirlas con nadie. En el caso de los más pequeños se pueden crear las cuentas con ellos y tener la contraseña, pero cuando ya tienen un nivel de madurez se les debe permitir que tengan sus propias contraseñas para que entiendan la importancia de la privacidad, además, porque dependiendo de la edad, si se les obliga a que los padres deben tener la contraseña, se crearán otras cuentas. También es importante revisar la configuración de privacidad en redes sociales y aplicaciones para evitar que los menores acepten solicitudes de amistad o mensajes de desconocidos.

4.     Alertar sobre los peligros de los retos virales y los juegos en línea. Supervisar las interacciones en videojuegos y redes sociales es fundamental para detectar, denunciar y bloquear cuentas sospechosas o contenido inapropiado, además de conversar con los menores sobre los riesgos de los retos virales y suplantación de identidad.

5.     Fortalecer el vínculo familiar y la comunicación. Mantener un ambiente de confianza, participar en su mundo digital y mostrar interés en las aplicaciones que usan es de gran ayuda para que los niños informen cualquier problema en línea. Por lo que es interesante que los padres estén informados y tengan usuarios en esas redes sociales, para estar al día de lo que se está moviendo en redes y poder fomentar la comunicación abiertamente con los menores.

Programas estatales

El Gobierno colombiano viene fortaleciendo la ciberseguridad enfocada a los menores mediante diversas iniciativas y programas educativos, entre las cuales se destacan:

‘Formadores de Futuro’, un programa impulsado por Google, el cual se expandió en 2024 a seis departamentos en alianza con las Secretarías de Educación de Barranquilla, Cúcuta, Manizales, Medellín, Putumayo y Villavicencio, beneficiando a más de 110 instituciones educativas. Su objetivo es empoderar a docentes, niños y niñas en el uso seguro y efectivo de la tecnología en las aulas. Este 2025 ha ampliado su alcance beneficiando a más instituciones educativas en el país.

En 2024 se lanzó ‘Cibereduca’, un programa del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC). Este programa buscaba capacitar a cerca de 11.000 colombianos desde los ocho años en temas fundamentales de ciberseguridad, como la prevención de fraudes en línea, seguridad en dispositivos y protección en redes sociales.

El Ministerio de Ciencia, Tecnología e Innovación ha elaborado el ‘Plan Estratégico de Seguridad de la Información 2025’, un plan estratégico que establece los requisitos para el diagnóstico, planificación, implementación, gestión y mejora continua del modelo de seguridad de la información. Este plan busca fortalecer la ciberseguridad en el país, incluyendo la protección de los menores en el entorno digital.

“Si bien, el Gobierno es responsable de crear y fomentar acciones que protejan a los pequeños, esto no es suficiente, por lo que los padres de familia o cuidadores deben conocer los riesgos a los que se enfrentan los menores, informarse y contar con herramientas que les permitan actuar a tiempo”, indica Enrique Fenollosa, LATAM General Manager de S2GRUPO.