Colombia, enero de 2024. El mundo empresarial será uno de los primeros en presenciar los impactos de la democratización de la IA, donde elementos como la automatización de procesos y tareas, la creación de nuevos puestos de trabajo estarán a la vanguardia. No obstante, el logro de eficiencias en la operación y la personalización de productos y servicios mejorará la experiencia de los clientes conduciendo así a mayores niveles de satisfacción y lealtad. Según Statista, el mercado global de IA tendrá unos ingresos totales de más de 1,5 billones de dólares en el año 2030, con un crecimiento anual promedio del 38% desde el 2023 hasta el 2030.
Así lo revela el informe de perspectivas 2024 de la empresa Suramericana, donde resume los principales eventos de carácter económico, político, social, ambiental y tecnológico que tomarán lugar en 2024.