La investigaci\u00f3n encargada por Lenovo, proveedor global de tecnolog\u00eda inteligente, a la consultora IDC revela que el 61 % de las organizaciones se est\u00e1 preparando para las implementaciones de IA, como GenAI y, para ello, desarrolla las habilidades de los empleados existentes.<\/p>\n\n\n\n
En Colombia, el 46% de los l\u00edderes de alta direcci\u00f3n y los tomadores de decisiones en tecnolog\u00eda consideran que la IA es un punto de inflexi\u00f3n y prev\u00e9 impactos significativos en lo que respecta a mejoras de los an\u00e1lisis y la informaci\u00f3n, junto con avances en mantenimiento predictivo e IoT. Esta percepci\u00f3n subraya la urgencia y la importancia de las inversiones estrat\u00e9gicas en IA, que seg\u00fan IDC, se espera que alcancen un presupuesto de 240 millones de d\u00f3lares este a\u00f1o en Am\u00e9rica Latina, principalmente para la modernizaci\u00f3n, automatizaci\u00f3n, gesti\u00f3n y seguridad de la infraestructura de TI y en herramientas de IA Generativa.<\/p>\n\n\n\n
El estudio refleja que entre los desaf\u00edos al implementar casos de uso empresariales de IA, se encuentra la dificultad para presentar argumentos comerciales para la tecnolog\u00eda de IA. Adem\u00e1s, falta de estructura e integridad de los datos y falta de capacitaci\u00f3n para el uso de herramientas de IA de autoservicio (aplicaciones con poco c\u00f3digo o sin c\u00f3digo) <\/p>\n\n\n\n
En total, alrededor de 500 CIOs y tomadores de decisiones de TI y negocios (ITBDMs) de organizaciones ubicadas en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, M\u00e9xico y Per\u00fa compartieron tendencias, estrategias, planificaci\u00f3n e inversiones en la adopci\u00f3n de la Inteligencia Artificial (IA) en los negocios.<\/p>\n\n\n\n
Edge Computing <\/strong><\/p>\n\n\n\n Implementar la IA como una estrategia de negocio conlleva una serie de avances significativos para la industria, especialmente en una era en la que surgen tecnolog\u00edas innovadoras todos los d\u00edas, como es el caso de la IA Generativa. Con esto, IDC prev\u00e9 que los gastos en IA y Edge Computing deber\u00edan crecer en Am\u00e9rica Latina, alcanzando los 6,800 millones de d\u00f3lares para 2024, dado que la regi\u00f3n ha estado invirtiendo m\u00e1s en su proceso de transformaci\u00f3n digital completa.<\/p>\n\n\n\n En el \u00faltimo a\u00f1o, el uso del Edge Computing en el pa\u00eds creci\u00f3 un 37% y, para los CIOs colombianos, la soluci\u00f3n deber\u00e1 impactar en dispositivos IoT, \u00e1reas como el comercio minorista y la experiencia del cliente, as\u00ed como en la automatizaci\u00f3n industrial y la manufactura.<\/p>\n\n\n\n \u201cEstamos en un punto crucial donde la integraci\u00f3n de IA y Edge Computing no solo est\u00e1 mejorando la eficiencia operativa, sino tambi\u00e9n permitiendo nuevas capacidades de an\u00e1lisis y toma de decisiones en tiempo real,<\/em>\u201d explic\u00f3 Jos\u00e9 Carlos Huescas, gerente global de producto de computaci\u00f3n de alto rendimiento e inteligencia artificial de Lenovo. \u201cEl crecimiento del 37% en el uso de Edge Computing en Colombia es una clara indicaci\u00f3n de su importancia y potencial impacto en industrias clave como el comercio minorista, la automatizaci\u00f3n industrial y la manufactura\u201d\u200b<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Verticales<\/strong><\/p>\n\n\n\n La mayor\u00eda de las verticales en Am\u00e9rica Latina est\u00e1n enfocadas en aprovechar y proteger datos, y colocan la gesti\u00f3n de datos, el an\u00e1lisis y la ciberseguridad como principales prioridades para apoyar \u00e1reas de negocios relacionadas con la experiencia del cliente y la toma de decisiones, ya que son las m\u00e1s impactadas por la IA.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, las empresas de telecomunicaciones tienen una visi\u00f3n diferente y est\u00e1n enfocadas en la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas digitales, como la IA, en infraestructuras robustas para proporcionar servicios de red de alta calidad, observabilidad de la infraestructura y conectividad, ya que esto se alinea con su negocio principal. Sin embargo, solo el 24% ve los datos y una mejor experiencia del cliente utilizando IA como prioridades. La investigaci\u00f3n prev\u00e9 que las verticales de Am\u00e9rica Latina seguir\u00e1n manteniendo estas prioridades en 2024. Las organizaciones deber\u00e1n saldar sus deudas tecnol\u00f3gicas y aprovechar al m\u00e1ximo la tecnolog\u00eda para aprovechar los datos y proporcionar experiencias satisfactorias a los clientes en entornos seguros.<\/p>\n\n\n\n Desaf\u00edos<\/strong><\/p>\n\n\n\n El surgimiento de la IA presenta oportunidades inimaginables, sin embargo, los desaf\u00edos no son menores. Entre los principales obst\u00e1culos para la implementaci\u00f3n de la IA se encuentran la falta de capacitaci\u00f3n para el uso de herramientas de IA de autoservicio, la incorporaci\u00f3n de grandes capacidades de procesamiento y la seguridad de red de extremo a extremo. El temor al despido de empleos surge del equ\u00edvoco de que la IA reemplazar\u00e1 completamente el trabajo humano. \u201cLas organizaciones deben enfatizar que la IA est\u00e1 dise\u00f1ada para aumentar las capacidades humanas mediante la automatizaci\u00f3n de tareas rutinarias, lo que permite a los empleados concentrarse en aspectos m\u00e1s complejos, estrat\u00e9gicos y creativos de sus funciones. El factor humano es fundamental\u201d,<\/em> comenta Jos\u00e9 Carlos Huescas, gerente global de producto de computaci\u00f3n de alto rendimiento e inteligencia artificial de Lenovo.<\/p>\n\n\n\n Ofrecer oportunidades de recualificaci\u00f3n y mejora de habilidades refuerza el mensaje de que la IA es una herramienta de colaboraci\u00f3n, capacitando a los empleados para adaptarse y prosperar en un lugar de trabajo digitalmente mejorado. Los programas de mejora de habilidades de los empleados est\u00e1n ganando protagonismo, abarcando desde el dominio t\u00e9cnico en aprendizaje autom\u00e1tico y an\u00e1lisis de datos hasta habilidades interpersonales como pensamiento cr\u00edtico, creatividad y adaptabilidad.<\/p>\n\n\n\n Negocios<\/strong><\/p>\n\n\n\n Los CIOs latinoamericanos est\u00e1n confiados en que la inversi\u00f3n en soluciones basadas en IA ser\u00e1 capaz de ayudar a sus empresas a superar los obst\u00e1culos m\u00e1s vigentes. La investigaci\u00f3n se\u00f1ala que, adem\u00e1s de las tecnolog\u00edas emergentes, entre las principales prioridades de los CIOs en Am\u00e9rica Latina se encuentran los gastos en tecnolog\u00eda para acelerar el crecimiento de los ingresos y las ganancias de la empresa, as\u00ed como impulsar la innovaci\u00f3n en negocios digitales. En Colombia, las prioridades empresariales est\u00e1n enfocadas en (1) tecnolog\u00edas emergentes, (2) ahorros y optimizaci\u00f3n de costos, y, (3) acelerar el crecimiento de los ingresos y las ganancias.<\/p>\n\n\n\n Lenovo, como fabricante global de soluciones y servicios, ha estado explorando activamente el potencial de la IA en sus productos y servicios. La compa\u00f1\u00eda ha integrado capacidades de IA en sus productos, desde port\u00e1tiles, computadoras de escritorio, tabletas y tel\u00e9fonos inteligentes, hasta infraestructuras y servicios de TI, todo con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario y aumentar la eficiencia empresarial.<\/p>\n\n\n\n \u00abLa IA ya no es nueva para Lenovo, pero hoy estamos experimentando un momento de urgencia en las demandas de los clientes. Estamos entusiasmados de ser el socio tecnol\u00f3gico para apoyar a las empresas en este camino con soluciones de IA s\u00f3lidas y listas para usar y liderar esta transformaci\u00f3n en Am\u00e9rica Latina\u00bb,<\/em> afirma Jo\u00e3o Bortone, manager de ISG Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La investigaci\u00f3n encargada por Lenovo, proveedor global de tecnolog\u00eda inteligente, a la consultora IDC revela que el 61 % de las organizaciones se est\u00e1 preparando para las implementaciones de IA, como GenAI y, para ello, desarrolla las habilidades de los empleados existentes. 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