{"id":8811,"date":"2024-05-23T20:51:39","date_gmt":"2024-05-24T01:51:39","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=8811"},"modified":"2024-05-23T20:55:20","modified_gmt":"2024-05-24T01:55:20","slug":"se-buscan-sicologos-y-profesionales-en-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/05\/23\/se-buscan-sicologos-y-profesionales-en-marketing\/el_bolsillo\/2024\/","title":{"rendered":"\u00a0Se buscan sic\u00f3logos y profesionales en marketing"},"content":{"rendered":"\n

Bogot\u00e1, mayo 23 de 2024.<\/strong> Intelcia anunci\u00f3 su inter\u00e9s en contratar psic\u00f3logos y profesionales en marketing, para fortalecer su \u00e1rea de innovaci\u00f3n y de experiencia del cliente, con el fin de complementar el an\u00e1lisis de datos entregado por la inteligencia artificial, haciendo \u00e9nfasis en el individuo y sus necesidades. <\/p>\n\n\n\n

An\u00e1lisis internos de la compa\u00f1\u00eda encontraron que los enfoques m\u00e1s humanistas permiten analizar problemas desde m\u00faltiples perspectivas que pueden llevar a una comprensi\u00f3n m\u00e1s profunda de los momentos clave de la experiencia de las personas.<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan Forrester, consultora de investigaci\u00f3n de mercados, las empresas basadas en datos tienen un 58% m\u00e1s de probabilidades de superar sus objetivos de ingresos, y adem\u00e1s, aquellas que toman decisiones  basadas en su an\u00e1lisis son m\u00e1s competitivas y efectivas. <\/p>\n\n\n\n

Sin embargo, para \u00c1ngela Londo\u00f1o, directora de innovaci\u00f3n de Intelcia Colombia, \u201cLa administraci\u00f3n de relaciones entre las marcas y sus usuarios, as\u00ed como su fortalecimiento, requiere, adem\u00e1s de la informaci\u00f3n valiosa proveniente de los datos, an\u00e1lisis multidisciplinarios para innovar con enfoque en los individuos y los resultados  para las compa\u00f1\u00edas. Esto nos permite a las empresas de BPO anticiparnos a las necesidades futuras de los clientes y adaptar sus estrategias de manera proactiva.\u201d<\/p>\n\n\n\n

Los sic\u00f3logos y profesionales en marketing est\u00e1n en auge y han llegado a complementar un campo que ha sido exclusivo de ingenieros y expertos en tecnolog\u00eda en donde sus aportes son clave para entender el comportamiento humano y de esta manera dise\u00f1ar estrategias que lleven la experiencia de usuario a otro nivel, proporcionando una ventaja competitiva.<\/p>\n\n\n\n

Por ejemplo, cuando se realizan cobros, la tecnolog\u00eda predice los comportamientos de pagos de los deudores a partir de las decisiones que han tomado en el pasado, pero es la forma en que se abordan para invitarles a cancelar sus cuotas, el momento, la hora, el tono y la manera, la disposici\u00f3n a escuchar y las respuestas que reciben, lo que hace la diferencia en su experiencia, impactando en los resultados.<\/p>\n\n\n\n

Para el 2026 se espera que el mercado de an\u00e1lisis de datos alcance los 22.100 millones de d\u00f3lares, de acuerdo con Fact.MR empresa de investigaci\u00f3n de mercados. Una inversi\u00f3n considerable que debe complementarse con decisiones y estrategias que generen frutos, para lo cual es necesaria la participaci\u00f3n de profesionales con una visi\u00f3n m\u00e1s enfocada en el individuo y su comportamiento.<\/p>\n\n\n\n

Los diferentes equipos de Intelcia, conformados por m\u00e1s de 2.800 colaboradores en cuatro centros operativos ubicados en Bogot\u00e1 y Medell\u00edn, trabajan integradamente en la comprensi\u00f3n de los individuos complementando la informaci\u00f3n arrojada por el Smart Analytics Center, la unidad de an\u00e1lisis de datos de la compa\u00f1\u00eda que a partir de la evidencia, facilita el dise\u00f1o e implementaci\u00f3n de estrategias de marketing, ventas, retenci\u00f3n y cobranza.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bogot\u00e1, mayo 23 de 2024. Intelcia anunci\u00f3 su inter\u00e9s en contratar psic\u00f3logos y profesionales en marketing, para fortalecer su \u00e1rea de innovaci\u00f3n y de experiencia del cliente, con el fin de complementar el an\u00e1lisis de datos entregado por la inteligencia artificial, haciendo \u00e9nfasis en el individuo y sus necesidades. An\u00e1lisis internos de la compa\u00f1\u00eda encontraron…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":8814,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-8811","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-el_bolsillo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8811","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8811"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8811\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8815,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8811\/revisions\/8815"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8814"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8811"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8811"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8811"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}