{"id":5644,"date":"2023-12-16T12:08:50","date_gmt":"2023-12-16T17:08:50","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=5644"},"modified":"2023-12-16T12:11:02","modified_gmt":"2023-12-16T17:11:02","slug":"cinco-tendencias-tecnologicas-que-regiran-el-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/12\/16\/cinco-tendencias-tecnologicas-que-regiran-el-2024\/digital\/2023\/","title":{"rendered":"Cinco tendencias tecnol\u00f3gicas que regir\u00e1n el 2024"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Bogot\u00e1, diciembre de 2023.<\/strong>&nbsp;Despu\u00e9s de 12 meses de grandes retos, en los que factores globales representaron desaf\u00edos importantes para las corporaciones en el mundo, y en el que la era de la transformaci\u00f3n digital qued\u00f3 atr\u00e1s e inici\u00f3 un nuevo panorama protagonizado por el Time to Value como m\u00e9trica; las soluciones tecnol\u00f3gicas especializadas que aportan al diferencial de las empresas generando valor de forma r\u00e1pida, ser\u00e1n las protagonistas en el 2024.<\/p>\n\n\n\n<p>La Inteligencia Artificial, apalancada en la gran visibilidad que ChatGPT dio en el 2023, catapult\u00f3 avances en la tecnolog\u00eda para el alcance de toda la poblaci\u00f3n y para su aprovechamiento en cualquier sector de la econom\u00eda. El estudio de la consultora Mckinsey sobre el estado de la adopci\u00f3n de IA determin\u00f3 que&nbsp;<em>una tercera parte de los encuestados dijo que sus organizaciones est\u00e1n haciendo uso de esta herramienta de forma regular para uno o m\u00e1s procesos.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Esto sin lugar a dudas ha sentado un precedente para los a\u00f1os venideros, por esta raz\u00f3n&nbsp;<strong>Jorge Baron, vicepresidente digital de Keyrus Latam,<\/strong>&nbsp;la consultora global especializada en Inteligencia de Datos, Digital Experience y Transformaci\u00f3n Digital, presenta las cinco tendencias tecnol\u00f3gicas que marcar\u00e1n el camino durante el 2024:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>MarTech: <\/strong>la adopci\u00f3n de una estrategia MarTech es una tendencia con crecimiento exponencial en Latinoam\u00e9rica. La pandemia impuls\u00f3 la integraci\u00f3n del concepto digital en las estrategias de marketing de las organizaciones. Ahora, en la regi\u00f3n, gran parte de los l\u00edderes de negocio son conscientes de que para lograr sus objetivos, el apalancamiento tecnol\u00f3gico es clave.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El Marketing Technology o MarTech es definido como un conjunto de herramientas y\/o plataformas que ayudan a los marketeros a interactuar mejor con las personas,&nbsp; permite a las \u00e1reas de marketing generar un mayor entendimiento de sus clientes para crear, gestionar y automatizar t\u00e1cticas acertadas de marketing que permitan crecer la base de clientes y fortalecer su engagement y lealtad, lo cual se traduce en un aumento de los ingresos para las empresas.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan la encuesta Gartner de Tendencias Tecnol\u00f3gicas 2024&nbsp;<em>\u201centre todos los compradores de software, no solo los especialistas en marketing, el software de marketing es una inversi\u00f3n de m\u00e1xima prioridad para 2024 con un 28%, solo superada por la seguridad de TI (32%)\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li>Marketing Hiper-personalizado o Customer Data: como una tendencia fuerte del mercado, la hiper-personalizaci\u00f3n aparece en todas las predicciones estrat\u00e9gicas de las organizaciones, estas deben apalancarse en el correcto uso de los datos que las empresas ya vienen recolectando desde hace a\u00f1os, pero con los cuales no saben a\u00fan qu\u00e9 hacer.&nbsp;<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Para el 2024, las estrategias basadas en gobierno de datos, limpieza de datos; as\u00ed como la b\u00fasqueda del canal clave, con la informaci\u00f3n correcta para la persona correcta, permitir\u00e1n predecir la siguiente mejor acci\u00f3n para robar el coraz\u00f3n de la audiencia y mantener en el tiempo el v\u00ednculo emocional.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li>ChatGPT: los chatbots impulsados por IA, especialmente ChatGPT, han sido protagonistas de muchos titulares en medios y art\u00edculos de revistas cient\u00edficas, hablando de lo prometedor que puede llegar a ser para las organizaciones una herramienta tan avanzada como esta. Por ello, para el pr\u00f3ximo a\u00f1o la apuesta de las organizaciones ser\u00e1 adoptar esta tecnolog\u00eda en sus operaciones, consolidando esta herramienta en todos los sectores de la econom\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Desde servicio al cliente, ventas y marketing, recursos humanos, operaciones y log\u00edstica, entre otras, son las diversas \u00e1reas de las empresas en las que ChatGPT se puede convertir en el factor competitivo, mejorando la eficiencia y la velocidad en la que se realizan las tareas.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li>Conversational Commerce: el Conversational Commerce ha demostrado ser una fuerte tendencia en el mundo de los negocios. Es una estrategia comercial que emplea tecnolog\u00edas de comunicaci\u00f3n como chatbots, asistentes virtuales y aplicaciones de mensajer\u00eda para proporcionar a los clientes una experiencia de compra m\u00e1s personalizada y conveniente. Este enfoque permite a las empresas comunicarse directamente con los clientes en tiempo real, respondiendo preguntas, ofreciendo sugerencias de productos e incluso haciendo ventas<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El pr\u00f3ximo a\u00f1o esta tendencia se seguir\u00e1 fortaleciendo y evolucionando gracias a la tecnolog\u00eda de IA, ya que es posible que los chatbots se vuelvan a\u00fan m\u00e1s sofisticados y puedan ofrecer una experiencia m\u00e1s personalizada a los consumidores, evolucionando las estrategias comerciales de las empresas.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"5\">\n<li>Data Health: si bien los datos en la actualidad representan el principal activo de las empresas y la explotaci\u00f3n de los mismos ya ha empezado a implementarse, para el pr\u00f3ximo a\u00f1o una de las tendencias que ir\u00e1n encaminadas a hacer m\u00e1s eficiente y rentable esta explotaci\u00f3n de los datos, ser\u00e1 la Data Health.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Enfocar esfuerzos que van m\u00e1s all\u00e1 de almacenar los datos, sino de mantenerlos limpios y saludables maximizando su valor, lo que equivale a tener calidad de estos, libres de errores, generando as\u00ed la confianza para basarse en ellos en la toma de decisiones.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201cEl 2024 estar\u00e1 marcado por la competitividad, si no logras alg\u00fan nivel de diferenciaci\u00f3n o de oferta distinta para mantenerte en el mercado y conquistar a tus clientes con una relaci\u00f3n que perdure en el tiempo, te perder\u00e1s en el mercado y quedar\u00e1s fuera. Las inversiones digitales por definici\u00f3n, tienen que hacer parte de la estrategia de las compa\u00f1\u00edas del mundo\u201d<\/em>, puntualiz\u00f3 el&nbsp;<strong>Vicepresidente Digital de Keyrus Latam<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bogot\u00e1, diciembre de 2023.&nbsp;Despu\u00e9s de 12 meses de grandes retos, en los que factores globales representaron desaf\u00edos importantes para las corporaciones en el mundo, y en el que la era de la transformaci\u00f3n digital qued\u00f3 atr\u00e1s e inici\u00f3 un nuevo panorama protagonizado por el Time to Value como m\u00e9trica; las soluciones tecnol\u00f3gicas especializadas que aportan&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":5646,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[5],"tags":[],"class_list":["post-5644","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-digital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5644","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5644"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5644\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5645,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5644\/revisions\/5645"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5646"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5644"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5644"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5644"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}