{"id":4988,"date":"2023-11-20T16:29:42","date_gmt":"2023-11-20T21:29:42","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=4988"},"modified":"2023-11-20T19:23:19","modified_gmt":"2023-11-21T00:23:19","slug":"retos-tecnologicos-para-las-companias-en-2024","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/11\/20\/retos-tecnologicos-para-las-companias-en-2024\/digital\/2023\/","title":{"rendered":"Retos tecnol\u00f3gicos para nuevos productos financieros en 2024"},"content":{"rendered":"\n<p><em><strong>La cultura empresarial es uno de los mayores desaf\u00edos de las organizaciones para ejecutar un plan de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica sostenible en el tiempo, seg\u00fan un an\u00e1lisis de uFlow.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>La revoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica generada con la llegada de la Inteligencia Artificial al sector financiero, sumada al avance que han tenido tecnolog\u00edas como Big Data o Cloud, promete ser clave en 2024, un a\u00f1o decisivo para la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en este sector, y tambi\u00e9n para impulsar la transformaci\u00f3n dentro de las organizaciones, pero esto, por supuesto no est\u00e1 exento de desaf\u00edos.<\/p>\n\n\n\n<p>En Latinoam\u00e9rica el surgimiento de las fintechs, el Open Banking, la Banca Digital y el aumento de las transacciones por internet ha impulsado que la mayor\u00eda de las operaciones financieras se lleven adelante en entornos digitales. En Colombia, por ejemplo, en el 2022 se hicieron 14.367 millones de transacciones en el sistema financiero. De estas, el 73 % se realiz\u00f3 por canales digitales, es decir que hubo una mayor participaci\u00f3n frente a la presentada en el 2021 (70,9 %), de acuerdo con el Reporte de Inclusi\u00f3n Financiera 2022.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cAdaptar las organizaciones financieras a una cultura tecnol\u00f3gica es cada vez m\u00e1s crucial y desafiante. No subirse a esta tendencia podr\u00eda llevar a las empresas a perder oportunidades de mejora en diversos aspectos, que van desde la eficiencia operativa hasta la capacidad de ofrecer herramientas que mejoren la experiencia de sus clientes y brinden respuestas r\u00e1pidas en cuanto a la aprobaci\u00f3n o el rechazo de productos financieros en cuesti\u00f3n de minutos\u201d, destac\u00f3 Santiago Etchegoyen, experto en tecnolog\u00edas, CTO y cofounder de uFlow, compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda aplicada a la industria financiera.<\/p>\n\n\n\n<p>Bajo este panorama, uFlow enumera los cinco retos para la implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas en el sector financiero para el 2024:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li><strong>Cultura <\/strong><strong>e<\/strong><strong>mpresarial:<\/strong> uno de los mayores obst\u00e1culos en el camino hacia la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica en el sector financiero es la resistencia cultural en muchas organizaciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Las empresas se han enfrentado a desaf\u00edos significativos al tratar de instaurar una cultura de adopci\u00f3n de tecnolog\u00eda avanzada. En un sector a menudo caracterizado por su tradicionalismo, impulsar esta transformaci\u00f3n resulta ser un obst\u00e1culo, ya que muchas organizaciones tienden a enfocarse \u00fanicamente en la tecnolog\u00eda. Superar esta barrera requerir\u00e1 un cambio de mentalidad y un liderazgo enfocado en fomentar la innovaci\u00f3n y la adaptabilidad.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Falta de <\/strong><strong>p<\/strong><strong>ersonal <\/strong><strong>c<\/strong><strong>alificado:<\/strong> la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica requiere un conjunto de habilidades especializadas que, a menudo, son dif\u00edciles de encontrar. Y es que la falta de personal calificado se ha convertido en un reto cr\u00edtico para las instituciones financieras. La competencia por el talento tecnol\u00f3gico es feroz, y las organizaciones deber\u00e1n invertir en capacitaci\u00f3n y desarrollo de sus talentos para cerrar esta brecha de habilidades.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>Falta de <\/strong><strong>d<\/strong><strong>atos e <\/strong><strong>i<\/strong><strong>nformaci\u00f3n del <\/strong><strong>m<\/strong><strong>ercado:<\/strong> el acceso a datos precisos y al conocimiento del mercado es esencial para tomar decisiones informadas. Las instituciones financieras enfrentan desaf\u00edos relacionados con la falta de datos e informaci\u00f3n del sector. La adquisici\u00f3n y el an\u00e1lisis de datos de alta calidad se vuelven cruciales para la toma de decisiones estrat\u00e9gicas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Asimismo, tecnolog\u00edas como la desarrollada por uFlow, que cuenta con un motor de decisiones enfocado en automatizar, agilizar y hacer m\u00e1s eficiente los procesos de evaluaci\u00f3n crediticia de las empresas financieras, les permite contar con m\u00e1s herramientas para leer el comportamiento de pago de los clientes.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"4\">\n<li><strong>Poca <\/strong><strong>centralizaci\u00f3n en los clientes<\/strong><strong>:&nbsp; <\/strong>en un mundo cada vez m\u00e1s digital, la priorizaci\u00f3n del servicio al cliente se ha vuelto fundamental. Sin embargo, las instituciones financieras se enfrentan a este gran desaf\u00edo. Las empresas deben enfocarse en ofrecer una experiencia del cliente excepcional, que incluye respuestas en tiempo real y servicios altamente personalizados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"5\">\n<li><strong>Falta de <\/strong><strong>i<\/strong><strong>nfraestructura <\/strong><strong>t<\/strong><strong>\u00e9cnica: <\/strong>contar con una infraestructura tecnol\u00f3gica s\u00f3lida es la columna vertebral de la transformaci\u00f3n. La falta de infraestructura t\u00e9cnica puede obstaculizar significativamente la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas avanzadas que sean robustas y escalables.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>El 2024 representa una encrucijada para el sector financiero, donde la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes debe ir de la mano con la gesti\u00f3n de desaf\u00edos cr\u00edticos. En ese sentido, las decisiones y estrategias tomadas tendr\u00e1n un impacto duradero en la forma en que operan las instituciones financieras y c\u00f3mo sirven a una clientela cada vez m\u00e1s exigente en el mundo digital.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La cultura empresarial es uno de los mayores desaf\u00edos de las organizaciones para ejecutar un plan de transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica sostenible en el tiempo, seg\u00fan un an\u00e1lisis de uFlow. 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