{"id":20451,"date":"2026-04-08T20:55:38","date_gmt":"2026-04-09T01:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=20451"},"modified":"2026-04-08T20:55:39","modified_gmt":"2026-04-09T01:55:39","slug":"comercio-b2b-entra-en-la-era-de-digitalizacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/04\/08\/comercio-b2b-entra-en-la-era-de-digitalizacion\/digital\/2026\/","title":{"rendered":"Comercio B2B entra en la era de digitalizaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Bogot\u00e1, 8 de abril 2026.<\/strong> El comercio electr\u00f3nico en Colombia cerr\u00f3 el 2025 con cifras r\u00e9cord, alcanzando $145,4 billones de COP en ventas,\u00a0un crecimiento del 11,1% frente a 2024, con 684,6 millones de transacciones, seg\u00fan la C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico (CCCE).\u00a0Este crecimiento del comercio digital tambi\u00e9n est\u00e1 impulsando la transformaci\u00f3n de las relaciones comerciales entre empresas. Cada vez m\u00e1s compa\u00f1\u00edas est\u00e1n digitalizando sus procesos de ventas B2B para mejorar la eficiencia operativa, automatizar pedidos y ofrecer a sus clientes empresariales experiencias m\u00e1s \u00e1giles y transparentes.<br><br>En los \u00faltimos a\u00f1os, el comercio electr\u00f3nico en Am\u00e9rica Latina ha experimentado un crecimiento sostenido,\u00a0y esta expansi\u00f3n comienza a trasladarse con mayor fuerza al \u00e1mbito empresarial.\u00a0Sectores como manufactura, distribuci\u00f3n, consumo masivo, construcci\u00f3n y farmac\u00e9utico est\u00e1n adoptando plataformas digitales\u00a0para gestionar pedidos, cat\u00e1logos y relaciones comerciales de manera m\u00e1s eficiente.<br><br>A diferencia del comercio B2C, el entorno B2B presenta desaf\u00edos operativos mucho m\u00e1s complejos.\u00a0Las transacciones suelen involucrar grandes vol\u00famenes de productos, m\u00faltiples interlocutores dentro de una misma empresa y condiciones comerciales espec\u00edficas para cada cliente. El desaf\u00edo radica en que el B2B requiere capacidades particulares como cat\u00e1logos personalizados por cliente, gesti\u00f3n de cr\u00e9dito, negociaci\u00f3n de precios por volumen, integraci\u00f3n con sistemas empresariales y la posibilidad de gestionar m\u00faltiples usuarios dentro de una misma cuenta corporativa.\u00a0La convergencia de estas necesidades con modelos de comercio unificado est\u00e1 redefiniendo la arquitectura tecnol\u00f3gica del sector, impulsando la adopci\u00f3n de plataformas que permiten integrar procesos comerciales, operaciones y experiencia digital en un mismo entorno.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para muchas empresas colombianas, la digitalizaci\u00f3n del B2B representa una oportunidad para optimizar procesos tradicionales\u00a0que hist\u00f3ricamente se han gestionado de forma manual, a trav\u00e9s de llamadas telef\u00f3nicas, correos electr\u00f3nicos o cat\u00e1logos impresos.\u00a0Adem\u00e1s, los compradores B2B actuales esperan experiencias similares a las que tienen como consumidores:\u00a0interfaces simples, acceso a informaci\u00f3n actualizada, historial de pedidos y procesos de compra m\u00e1s \u00e1giles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este contexto, las plataformas de comercio digital est\u00e1n evolucionando para responder a las necesidades espec\u00edficas del comercio entre empresas. Soluciones tecnol\u00f3gicas como las desarrolladas por VTEX permiten a las compa\u00f1\u00edas operar modelos B2B y B2C\u00a0dentro de una misma infraestructura digital, integrando funcionalidades dise\u00f1adas para atender la complejidad de las relaciones comerciales empresariales. Entre estas capacidades destacan la\u00a0personalizaci\u00f3n de cat\u00e1logos, precios y contenidos por cliente, herramientas de autoservicio digital para compradores empresariales, y flujos de cotizaci\u00f3n integrados con los equipos comerciales, lo que facilita la gesti\u00f3n de operaciones en un entorno m\u00e1s \u00e1gil y conectado. \u201c<em>A trav\u00e9s de capacidades como la personalizaci\u00f3n de cat\u00e1logos, precios y contenidos por cliente, herramientas de autoservicio y flujos de cotizaci\u00f3n integrados con los equipos comerciales, las empresas pueden transformar su modelo B2B y gestionar toda su operaci\u00f3n desde un entorno unificado, m\u00e1s \u00e1gil y conectado<\/em>\u201d, comenta\u00a0Yuriko Huayana, General Manager Latam de VTEX.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La transformaci\u00f3n del comercio digital en Colombia no es \u00fanicamente un fen\u00f3meno de crecimiento, sino tambi\u00e9n de sofisticaci\u00f3n. A medida que las empresas adoptan herramientas digitales m\u00e1s avanzadas,\u00a0el comercio B2B se perfila como uno de los segmentos con mayor potencial de innovaci\u00f3n dentro del ecosistema digital del pa\u00eds.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bogot\u00e1, 8 de abril 2026. 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