{"id":19330,"date":"2026-01-21T19:31:10","date_gmt":"2026-01-22T00:31:10","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=19330"},"modified":"2026-01-21T19:33:04","modified_gmt":"2026-01-22T00:33:04","slug":"el-419-de-los-colombianos-le-teme-a-la-ia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/01\/21\/el-419-de-los-colombianos-le-teme-a-la-ia\/digital\/2026\/","title":{"rendered":"El 41,9% de los colombianos le teme a la IA"},"content":{"rendered":"\n

Bogot\u00e1, 21 de enero de 2026.<\/strong> La reputaci\u00f3n corporativa atraviesa un cambio profundo: ya no depende solo de qu\u00e9 y c\u00f3mo se comunican las organizaciones, sino de la interpretaci\u00f3n, reorganizaci\u00f3n y amplificaci\u00f3n de la informaci\u00f3n que hacen los algoritmos. <\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan un reciente An\u00e1lisis Emocional de LatAm Intersect, agencia integral de comunicaci\u00f3n con presencia en Latinoam\u00e9rica, que revis\u00f3 los resultados de b\u00fasqueda en l\u00ednea a nivel nacional durante los \u00faltimos 12 meses, el 41,6% de los colombianos siente miedo frente a la influencia de la IA, mientras un 35,1% se siente expectante.<\/p>\n\n\n\n

En un ecosistema dominado por buscadores con IA, feeds personalizados y asistentes generativos, la percepci\u00f3n p\u00fablica se construye cada vez m\u00e1s a partir de lecturas algor\u00edtmicas, no solo humanas. En Latinoam\u00e9rica, y pa\u00edses como Colombia, esta din\u00e1mica se vuelve especialmente cr\u00edtica por la alta polarizaci\u00f3n ideol\u00f3gica, la velocidad y fragmentaci\u00f3n en la circulaci\u00f3n del contenido y la atomizaci\u00f3n del ecosistema medi\u00e1tico.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEs un cambio estructural. Hoy los algoritmos no solo distribuyen contenido, tambi\u00e9n condicionan la percepci\u00f3n que el p\u00fablico desarrolla de una marca o instituci\u00f3n. Un comunicado, una entrevista o una declaraci\u00f3n p\u00fablica puede ser resumida, reinterpretada o encuadrada por modelos de IA que eliminan matices y priorizan \u00e1ngulos emocionales, influyendo directamente en c\u00f3mo audiencias, periodistas y stakeholders entienden a una organizaci\u00f3n<\/em>\u201d, explic\u00f3\u00a0Roger Darashah, socio y cofundador de Latam Intersect.<\/p>\n\n\n\n

A partir de 2026, esta l\u00f3gica se intensifica. Los algoritmos tienden a amplificar contenidos que activan emociones como indignaci\u00f3n o sorpresa y a atenuar aquellos que clasifican como controversiales, incluso cuando son relevantes. Adem\u00e1s, las primeras interpretaciones que circulan suelen fijar la narrativa dominante, aun cuando luego aparezca informaci\u00f3n m\u00e1s precisa.<\/p>\n\n\n\n

Esto vuelve a la reputaci\u00f3n m\u00e1s vol\u00e1til, pero tambi\u00e9n m\u00e1s predecible para las organizaciones que comprenden cu\u00e1les se\u00f1ales priorizan los sistemas: claridad del mensaje, coherencia narrativa, velocidad de respuesta y respaldo de fuentes confiables. Si los algoritmos son hoy coproductores de reputaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo se gestiona la narrativa cuando una parte de ella ya no la controla la organizaci\u00f3n, ni los medios, ni el p\u00fablico, sino el propio sistema?<\/p>\n\n\n\n

Las empresas enfrentan riesgos reputacionales impulsados por Inteligencia Artificial. Deepfakes pol\u00edticos y corporativos, campa\u00f1as automatizadas que simulan consenso y desinformaci\u00f3n cada vez m\u00e1s profesionalizada est\u00e1n erosionando la confianza p\u00fablica de manera m\u00e1s silenciosa y efectiva. \u201cLa desinformaci\u00f3n ya no es un accidente. Hoy las organizaciones no enfrentan rumores espont\u00e1neos, sino campa\u00f1as planificadas que usan tecnolog\u00eda, segmentaci\u00f3n y narrativas hechas para parecer leg\u00edtimas<\/em>\u201d, advirti\u00f3\u00a0Claudia Dar\u00e9, fundadora y directora de Latam Intersect.<\/p>\n\n\n\n

Frente a este escenario, las organizaciones que logran sostener su reputaci\u00f3n no son las que reaccionan m\u00e1s r\u00e1pido, sino las que construyen narrativas estables y verificables antes de que ocurra una crisis. La coherencia, la documentaci\u00f3n p\u00fablica, la alineaci\u00f3n de voceros y la claridad de prop\u00f3sito se transforman en activos estrat\u00e9gicos porque alimentan a los algoritmos con se\u00f1ales consistentes, reduciendo el espacio para interpretaciones err\u00f3neas o malintencionadas.<\/p>\n\n\n\n

La \u00e9tica en la narrativa como infraestructura reputacional<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Transparencia, verificabilidad y responsabilidad dejan de ser solo valores corporativos y pasan a funcionar como se\u00f1ales t\u00e9cnicas que los sistemas de IA reconocen y priorizan. \u201cEn 2026, el verdadero desaf\u00edo no ser\u00e1 cu\u00e1ntas herramientas de Inteligencia Artificial utilicen las organizaciones, sino qu\u00e9 tan \u00e9tica, coherente y ordenada sea su estrategia de comunicaci\u00f3n base. Solo las marcas que combinen sensibilidad humana con IA y narrativas aut\u00e9nticas lograr\u00e1n construir reputaciones s\u00f3lidas<\/em>\u201d, se\u00f1al\u00f3 Dar\u00e9.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En un entorno dominado por agentes aut\u00f3nomos, b\u00fasqueda conversacional y distribuci\u00f3n algor\u00edtmica, la reputaci\u00f3n se construye todos los d\u00edas. \u201cLa IA puede acelerar una crisis o fortalecer una reputaci\u00f3n, pero todo depende de la base que le demos. Si la narrativa es s\u00f3lida y coherente, la tecnolog\u00eda la amplifica. Si no lo es, la expone. La reputaci\u00f3n del futuro no se improvisa: se construye todos los d\u00edas<\/em>\u201d, resumi\u00f3\u00a0Darashah.<\/p>\n\n\n\n

Para las empresas, marcas y organizaciones de Latinoam\u00e9rica, el mensaje es claro: entender c\u00f3mo piensan los algoritmos es hoy tan importante como entender a las audiencias, y quienes integren \u00e9tica, coherencia y estrategia en su comunicaci\u00f3n ser\u00e1n los que logren sostener \u2014y liderar\u2014 la confianza en la era de la IA.<\/p>\n\n\n\n

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