{"id":18757,"date":"2025-12-11T20:24:54","date_gmt":"2025-12-12T01:24:54","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=18757"},"modified":"2025-12-11T20:31:10","modified_gmt":"2025-12-12T01:31:10","slug":"cuatro-tendencias-clave-del-consumidor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/12\/11\/cuatro-tendencias-clave-del-consumidor\/el_resto\/2025\/","title":{"rendered":"Cuatro tendencias clave del consumidor\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Bogot\u00e1, diciembre 11 de 2025 –\u00a0<\/strong>Latinoam\u00e9rica comenzar\u00e1 el 2026 con un giro claro en su comportamiento de consumo. Tras un 2025 marcado por la resiliencia, el comercio electr\u00f3nico m\u00e1s acelerado del mundo, una adopci\u00f3n masiva de billeteras digitales y un consumidor capaz de equilibrar inflaci\u00f3n y creatividad, los datos muestran que ese perfil est\u00e1 cambiando hacia uno m\u00e1s cauto, comunitario y selectivo con la tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, nuevas presiones econ\u00f3micas, mayor preocupaci\u00f3n por la seguridad, procesos electorales en varios pa\u00edses y un ecosistema saturado de contenido dar\u00e1n forma a un consumidor distinto en 2026. Un an\u00e1lisis realizado por LatAm Intersect identifica cuatro transiciones clave que marcar\u00e1n el pr\u00f3ximo a\u00f1o: del consumidor resiliente al incierto, de sostenible a comunitario, de autocuidado a nostalgia y de curiosidad por la IA a la b\u00fasqueda de confianza.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLa regi\u00f3n mostr\u00f3 una fortaleza notable en 2025 pero esa misma resiliencia est\u00e1 dando paso a una necesidad mayor de seguridad, estabilidad y pruebas claras de valor\u201d, <\/em>explica Livia Gammardella, Head de Marketing & Digital de LatAm Intersect. <\/strong>\u201cLos consumidores ya no buscan solo mensajes inspiradores: esperan marcas que demuestren, con hechos, que entienden su realidad<\/em>\u201d.<\/p>\n\n\n\n

1. De resiliente a incierto: el fin del optimismo cauteloso<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque en 2025 el consumo de los hogares lleg\u00f3 a superar el crecimiento del PIB en varias econom\u00edas y m\u00e1s de la mitad de los hogares utiliz\u00f3 siete o m\u00e1s canales de compra, el pr\u00f3ximo a\u00f1o apunta a un giro hacia la prudencia. El costo de vida, la inseguridad y un a\u00f1o electoral decisivo en pa\u00edses como Colombia, Brasil y Per\u00fa est\u00e1n impulsando un comportamiento m\u00e1s conservador:<\/p>\n\n\n\n

–          52% de los consumidores est\u00e1 preocupado por sus finanzas.<\/p>\n\n\n\n

–          El crimen y la violencia superaron a la inflaci\u00f3n como principal preocupaci\u00f3n regional.<\/p>\n\n\n\n

–          Se espera que aumenten las decisiones de mantenimiento y reparaci\u00f3n por encima del recambio.<\/p>\n\n\n\n

2. De sostenible a comunitario: la hiperlocalidad entra al centro del consumo<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El inter\u00e9s por productos locales ya ven\u00eda creciendo, 60% de brasile\u00f1os, 59% de colombianos y 54% de mexicanos quieren comprar m\u00e1s nacional, pero en 2026 esta preferencia se combinar\u00e1 con un movimiento m\u00e1s amplio: volver a espacios presenciales, grupos peque\u00f1os y experiencias multisensoriales.<\/p>\n\n\n\n

Los consumidores buscan menos scroll y m\u00e1s participaci\u00f3n tangible:<\/p>\n\n\n\n

– 75% dice que preferir\u00eda comprar a marcas locales si la calidad se mantiene.<\/p>\n\n\n\n

– El retail experiencial gana terreno frente al comercio puramente transaccional.<\/p>\n\n\n\n

Casos como la sandalia \u201cdesprolija\u201d de Havaianas, rebautizada por los propios usuarios, muestran c\u00f3mo las comunidades est\u00e1n redefiniendo la identidad de marca en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n

3<\/strong>. De autocuidado a nostalgia: la Gen Z lidera el regreso al pasado<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Aunque en 2025 el bienestar fue un impulsor de consumo, 48% lo declar\u00f3 prioridad de gasto, el an\u00e1lisis resalta una nueva capa emocional: nostalgia como respuesta a la fatiga digital y la incertidumbre.<\/p>\n\n\n\n

– 53% de los colombianos cree que el pa\u00eds era mejor en 1975.<\/p>\n\n\n\n

– La Gen Z es hoy la generaci\u00f3n m\u00e1s nost\u00e1lgica: 54% prefiere est\u00e9tica vintage y 50% siente afinidad con medios del pasado.<\/p>\n\n\n\n

– 92% de los j\u00f3venes brasile\u00f1os not\u00f3 un aumento de contenido retro en 2025.<\/p>\n\n\n\n

Esto se traduce en b\u00fasqueda de objetos f\u00edsicos, rituales cotidianos y marcas con herencia cultural reconocible.<\/p>\n\n\n\n

4. <\/strong>De curiosidad por la IA a la b\u00fasqueda de confianza: la tecnolog\u00eda como filtro, no como novedad<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La adopci\u00f3n de IA ya es masiva: 65% de los consumidores la usa, aunque persisten dudas sobre falsedad y manipulaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Para 2026, el estudio anticipa un cambio clave:<\/p>\n\n\n\n

– La IA ser\u00e1 aceptada s\u00f3lo si aporta certeza y transparencia.<\/p>\n\n\n\n

– 62% de los consumidores globales confiar\u00eda m\u00e1s en marcas que expliquen c\u00f3mo usan IA.<\/p>\n\n\n\n

– En Brasil, el uso de IA para apoyo emocional creci\u00f3 del 10% al 44% en un a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn 2026 el desaf\u00edo para las marcas ser\u00e1 demostrar coherencia en un contexto donde la incertidumbre econ\u00f3mica, la fatiga digital y la desconfianza institucional est\u00e1n redefiniendo el consumo. Estamos viendo a un latinoamericano que ya no quiere promesas, sino pr<\/em>uebas: busca estabilidad financiera, cercan\u00eda comunitaria, referencias culturales que le resulten familiares y una tecnolog\u00eda que no s\u00f3lo funcione, sino que sea transparente\u00bb, a\u00f1ade <\/em>Gammardella.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Frente a este escenario, se plantean cuatro estrategias clave para el 2026:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Storytelling basado en pruebas reales.<\/li>\n\n\n\n
  2. Ciclos de microcomunidad que integren lo digital con lo presencial.<\/li>\n\n\n\n
  3. Revivals que reinterpreten la nostalgia con una mirada contempor\u00e1nea.<\/li>\n\n\n\n
  4. Ecosistemas de influencia donde macrocreadores, voces locales y usuarios reales validen la autenticidad de forma colaborativa.\u00a0\u00a0\u00a0<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

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