{"id":18488,"date":"2025-11-25T20:43:43","date_gmt":"2025-11-26T01:43:43","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=18488"},"modified":"2025-11-25T20:45:05","modified_gmt":"2025-11-26T01:45:05","slug":"compras-de-navidad-termometro-del-consumo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/11\/25\/compras-de-navidad-termometro-del-consumo\/el_resto\/2025\/","title":{"rendered":"Compras de Navidad, term\u00f3metro del consumo de los colombianos"},"content":{"rendered":"\n

Bogot\u00e1, noviembre 25 de 2025.<\/strong> Las compras de temporada se han convertido en un verdadero term\u00f3metro del consumo y la econom\u00eda en Colombia. Cada Black Friday, diciembre o periodo vacacional activa un ciclo que ya no responde al impulso, sino a la estrategia.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con la m\u00e1s reciente edici\u00f3n del EY Future Consumer Index 2025<\/em>, los hogares colombianos muestran una combinaci\u00f3n de optimismo financiero y disciplina de gasto: 55% conf\u00eda en que su vida mejorar\u00e1 en el pr\u00f3ximo a\u00f1o, pero 48% sigue preocupado por el costo de vida y 45% por la econom\u00eda nacional.<\/p>\n\n\n\n

Las temporadas altas \u2014como Navidad o vacaciones\u2014 reflejan m\u00e1s que un pico de ventas: son un retrato del estado de \u00e1nimo del consumidor. La confianza se manifiesta en la disposici\u00f3n a comprar, pero con una l\u00f3gica m\u00e1s racional y planificada.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLas compras de temporada evidencian la evoluci\u00f3n del consumidor colombiano. Ya no responden al impulso, sino a una estrategia de planificaci\u00f3n, comparaci\u00f3n y b\u00fasqueda de valor. El reto para las marcas est\u00e1 en ofrecer experiencias integradas, transparentes y confiables que inspiren al consumidor a elegirlas m\u00e1s all\u00e1 del precio o la promoci\u00f3n\u201d, <\/em>afirma Jorge Pi\u00f1eiro, L\u00edder de Consumo de EY Colombia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Planificaci\u00f3n y comparaci\u00f3n, el nuevo h\u00e1bito de compra<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El consumidor colombiano es hoy m\u00e1s anal\u00edtico y anticipado. Seg\u00fan el estudio, 53% compra en tiendas de descuento, 45 % elige marcas m\u00e1s baratas de calidad similar y 32% cambia a marcas propias. Este comportamiento evidencia que los picos de consumo ya no son espont\u00e1neos, sino el resultado de decisiones informadas y comparativas orientadas al valor.<\/p>\n\n\n\n

Para las empresas, esto implica acompa\u00f1ar todo el recorrido de compra: desde la investigaci\u00f3n inicial hasta la conversi\u00f3n final. Las estrategias omnicanal, la consistencia de precios entre plataformas y la disponibilidad de inventario son ahora factores clave para capturar la compra de temporada.<\/p>\n\n\n\n

Marcas propias: de alternativa a elecci\u00f3n consciente<\/strong><\/p>\n\n\n\n

La coyuntura inflacionaria y el alto costo de vida han consolidado a las marcas propias como una opci\u00f3n inteligente y confiable.<\/p>\n\n\n\n

En Colombia, m\u00e1s de la mitad de los consumidores considera marcas propias en productos de consumo masivo: 54% en alimentos frescos, 53% en art\u00edculos del hogar y 45% en cuidado personal.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s, 68 % afirma que las marcas propias le ayudan a ahorrar dinero y 78% no planea dejar de comprarlas, lo que confirma que estas alternativas ya no se perciben como sustitutos, sino como una elecci\u00f3n estrat\u00e9gica y confiable de gasto.<\/p>\n\n\n\n

La innovaci\u00f3n como factor emocional y de diferenciaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En las campa\u00f1as de temporada, la innovaci\u00f3n adquiere un valor simb\u00f3lico.<\/p>\n\n\n\n

M\u00e1s del 50% de los consumidores prioriza la innovaci\u00f3n sobre el precio en categor\u00edas como moda, cuidado personal o alimentos. A la vez, 45% valora los beneficios de bienestar y 42% el rendimiento mejorado de los productos innovadores.<\/p>\n\n\n\n

El consumidor busca experiencias, dise\u00f1o y prop\u00f3sito. Las marcas que traduzcan la innovaci\u00f3n en soluciones relevantes \u2014m\u00e1s all\u00e1 de la novedad\u2014 podr\u00e1n fortalecer su conexi\u00f3n con el consumidor incluso fuera de la temporada alta.<\/p>\n\n\n\n

Tecnolog\u00eda y confianza digital durante las compras<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las compras de temporada tambi\u00e9n evidencian la creciente madurez digital del consumidor colombiano.<\/p>\n\n\n\n

El 51% de los encuestados tiene una comprensi\u00f3n b\u00e1sica de la inteligencia artificial y 40% conf\u00eda en chatbots<\/em> o asistentes virtuales para recibir recomendaciones o promociones personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Este comportamiento abre oportunidades para las marcas que integren la tecnolog\u00eda con transparencia, \u00e9tica y enfoque humano. En contextos de alta demanda, la eficiencia digital define la diferencia entre una experiencia satisfactoria y una p\u00e9rdida de confianza.<\/p>\n\n\n\n

Prop\u00f3sito y valor en cada decisi\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Las compras de temporada ya no son un acto impulsivo, sino un reflejo de la nueva mentalidad del consumidor colombiano, que busca equilibrio entre conveniencia, prop\u00f3sito y responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n

En un entorno de cambio constante, las empresas que comprendan este balance entre emoci\u00f3n, racionalidad y tecnolog\u00eda ser\u00e1n las que logren construir relaciones duraderas y relevantes con sus audiencias.<\/p>\n\n\n\n

Las temporadas de alto consumo ya no son simples momentos comerciales, sino una expresi\u00f3n del cambio profundo en la forma de comprar y decidir. El consumidor colombiano combina raz\u00f3n y emoci\u00f3n: planifica, compara y elige marcas que reflejen sus valores y su visi\u00f3n de bienestar.<\/p>\n\n\n\n

En este escenario, las empresas que integren prop\u00f3sito, innovaci\u00f3n y confianza en su propuesta ser\u00e1n las que logren trascender la venta y construir relaciones duraderas con sus clientes.<\/p>\n\n\n\n

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