Recientemente, el Congreso aprob\u00f3 el Proyecto 173de 2024, que modifica la Ley 1480 de 2011 \u2014conocida como el Estatuto del Consumidor\u2014 con el prop\u00f3sito de ampliar, modernizar y fortalecer la protecci\u00f3n de los consumidores en la adquisici\u00f3n de productos y servicios, tanto en los canales tradicionales como en el comercio electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n
Uno de los aspectos m\u00e1s relevantes de esta reforma es su impacto en el futuro del cr\u00e9dito en el pa\u00eds. <\/a>La nueva normativa introduce disposiciones clave para garantizar que los solicitantes reciban informaci\u00f3n clara y precisa sobre el costo total de los cr\u00e9ditos, incluyendo tasas de inter\u00e9s, cargos adicionales y condiciones de pago.<\/a><\/p>\n\n\n\n En este sentido, todas las entidades financieras estar\u00e1n obligadas a informar la Carga Anual Equivalente (CAE), un indicador que permitir\u00e1 a las personas comparar de manera efectiva diferentes opciones de financiamiento.<\/p>\n\n\n\n \u00abEsto representa un avance significativo, ya que la estandarizaci\u00f3n de la CAE no solo fomenta la transparencia, sino que tambi\u00e9n impulsa la competitividad en el sector, permitiendo a las personas comparar de manera efectiva las cuotas que deber\u00e1n pagar\u00bb, afirma Mariano Sokal, cofundador y director de uFlow, compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda aplicada a la automatizaci\u00f3n del cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n El directivo destaca que esta nueva regulaci\u00f3n representa un gran reto para los lenders, quienes deber\u00e1n adaptarse tecnol\u00f3gicamente para mantener su competitividad. \u201cSi bien la regulaci\u00f3n es desafiante, la eficiencia se puede lograr a trav\u00e9s de tecnolog\u00eda que permita un an\u00e1lisis m\u00e1s \u00e1gil de la data, la automatizaci\u00f3n de procesos, y el fortalecimiento de la seguridad de la informaci\u00f3n, entre otras\u201d, subraya Sokal.<\/p>\n\n\n\n Cabe se\u00f1alar que, seg\u00fan cifras de TransUnion, las entidades que implementan tecnolog\u00eda en sus procesos de documentaci\u00f3n reducen sus costos operativos en un 50% y mejoran su eficiencia operativa en un 60%. Adem\u00e1s, el 94% de las empresas colombianas considera que la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica es clave para su negocio. En este contexto, el 85% de las entidades que han adoptado soluciones de inteligencia artificial ha mejorado la calidad de sus decisiones, mientras que el 75% ha optimizado la velocidad de sus procesos, lo que demuestra, la relevancia de la tecnolog\u00eda para empresas del sector financiero.<\/p>\n\n\n\n Si bien, garantizar el cumplimiento normativo es clave para acercar el sistema financiero a sectores que a\u00fan dependen del efectivo, la aplicaci\u00f3n de la Ley 173 genera incertidumbre en la industria sobre c\u00f3mo se asegurar\u00e1 la equidad en su implementaci\u00f3n seg\u00fan los criterios que vayan a ser utilizados.<\/p>\n\n\n\n \u00abEn este contexto, la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n, como los motores de decisiones, se convierte en una necesidad para que diferentes organizaciones puedan hacer evaluaciones de cr\u00e9dito sin sesgos, facilitando el acceso a financiamiento, logrando adem\u00e1s captar m\u00e1s segmentos del mercado, que ahora tienen la capacidad comparar diversas ofertas, sin aumentar la mora\u00bb, destaca Sokal.<\/p>\n\n\n\n A su vez, la Ley se\u00f1ala que las compa\u00f1\u00edas que implementan programas de cumplimiento en protecci\u00f3n al consumidor ser\u00e1n percibidas como m\u00e1s confiables y competitivas, incentivando as\u00ed la adopci\u00f3n de buenas pr\u00e1cticas y la mejora de sus procesos internos para cumplir con los est\u00e1ndares exigidos.<\/p>\n\n\n\n El futuro del sector financiero colombiano depender\u00e1 de la capacidad de adaptaci\u00f3n de las empresas a este nuevo marco regulatorio: \u201cSi bien la ley presenta grandes desaf\u00edos para las fintechs y entidades bancarias, la clave est\u00e1 en incorporar tecnolog\u00eda para mejorar la experiencia de sus clientes y optimizar sus procesos internos para elegir a los mejores clientes y que \u00e9stos tambi\u00e9n las elijan\u201d, concluye Sokal.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Recientemente, el Congreso aprob\u00f3 el Proyecto 173de 2024, que modifica la Ley 1480 de 2011 \u2014conocida como el Estatuto del Consumidor\u2014 con el prop\u00f3sito de ampliar, modernizar y fortalecer la protecci\u00f3n de los consumidores en la adquisici\u00f3n de productos y servicios, tanto en los canales tradicionales como en el comercio electr\u00f3nico. Uno de los aspectos…<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":14273,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_FSMCFIC_featured_image_caption":"","_FSMCFIC_featured_image_nocaption":"","_FSMCFIC_featured_image_hide":"","footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-14271","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-el_bolsillo"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14271","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14271"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14271\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14272,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14271\/revisions\/14272"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14273"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14271"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14271"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14271"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}