{"id":12105,"date":"2024-12-05T18:06:20","date_gmt":"2024-12-05T23:06:20","guid":{"rendered":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/?p=12105"},"modified":"2024-12-05T18:07:48","modified_gmt":"2024-12-05T23:07:48","slug":"gastos-medicos-principal-causa-de-reclamaciones-en-seguros-de-viaje-en-el-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/economiaconedmer.com\/economiaenserio\/12\/05\/gastos-medicos-principal-causa-de-reclamaciones-en-seguros-de-viaje-en-el-pais\/el_resto\/2024\/","title":{"rendered":"Los gastos m\u00e9dicos, principal causa de reclamaciones en seguros de viaje"},"content":{"rendered":"\n<p>Bogot\u00e1, <strong>diciembre 5 de 2024.<\/strong>\u00a0Los seguros de viaje en Colombia han experimentado un crecimiento notable, impulsado por un aumento en la movilidad de los colombianos, una mayor conciencia sobre la importancia de viajar protegidos y un contexto global incierto. En Seguros SURA, se han adquirido m\u00e1s de 9.700 p\u00f3lizas a trav\u00e9s del canal digital en lo que va del a\u00f1o, reflejando la creciente adopci\u00f3n de estos productos, especialmente entre los viajeros individuales, que representan el 75% de los pasajeros actualmente.<\/p>\n\n\n\n<p>Este auge ha impulsado significativamente el sector tur\u00edstico. De acuerdo con la Asociaci\u00f3n Colombiana de Agencias de Viajes y Turismo (ANATO), durante el primer semestre de 2024, 2,7 millones de colombianos viajaron al exterior, representando un aumento del 11% en comparaci\u00f3n con el mismo per\u00edodo de 2023. Se estima que, al cierre del a\u00f1o, aproximadamente 5,6 millones de colombianos habr\u00e1n realizado viajes internacionales, marcando un incremento del 9% frente al a\u00f1o anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Bajo este contexto, los seguros de viaje se han consolidado como una herramienta indispensable para muchos viajeros, quienes los adquieren principalmente para garantizar experiencias tranquilas y seguras en materia de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Cobertura m\u00e9dica integral:\u00a0<\/strong>la atenci\u00f3n m\u00e9dica en el extranjero puede resultar extremadamente costosa y compleja. Un seguro de viaje garantiza acceso a servicios m\u00e9dicos de calidad en caso de emergencia, evitando gastos inesperados y asegurando una atenci\u00f3n oportuna.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Protecci\u00f3n ante imprevistos:\u00a0<\/strong>cancelaciones de vuelos o trenes, retrasos y cambios de itinerario son situaciones comunes que pueden arruinar un viaje. Los seguros ofrecen cobertura para estos casos, reembolsando los gastos adicionales y brindando asistencia para reprogramar vuelos o encontrar alojamiento alternativo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cobertura por accidentes personales:<\/strong>\u00a0esta cobertura, cada vez m\u00e1s solicitada, brinda protecci\u00f3n econ\u00f3mica en caso de muerte, invalidez o p\u00e9rdida de alguna parte del cuerpo, garantizando as\u00ed la tranquilidad de los viajeros y de sus familias, actualmente Seguros SURA es la \u00fanica aseguradora que tiene este servicio en el pa\u00eds.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Asistencia en el extranjero:\u00a0<\/strong>en caso de robo de documentos, p\u00e9rdida de equipaje o cualquier otra emergencia, el seguro ofrece asistencia personalizada para reemplazar documentos, rastrear el equipaje y brindar apoyo legal si es necesario. Tambi\u00e9n se hace un reembolso en caso de retraso o p\u00e9rdida de equipaje.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan indicadores de Seguros SURA, los principales siniestros en seguros de viaje corresponden a gastos m\u00e9dicos, que representan el 80,4%, seguidos por retrasos en el equipaje con un 8,7%, cancelaciones de viaje con un 7,39%, y otros incidentes como el hurto de documentos, la p\u00e9rdida de equipaje y la necesidad de acompa\u00f1amiento. Por su parte, Europa y Norteam\u00e9rica son los destinos a donde los colombianos prefieren viajar asegurados.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tendencias en el sector asegurador de viajes<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La personalizaci\u00f3n y la digitalizaci\u00f3n son las principales tendencias en el sector de seguros de viaje. Hoy, las aseguradoras dise\u00f1an planes adaptados a las necesidades espec\u00edficas de cada viajero. En el caso de Seguros SURA, se ofrecen en tres opciones: Esencial, Plus y Total, que responden a distintos perfiles y presupuestos. Desde un mochilero que busca cobertura para deportes extremos y atenci\u00f3n m\u00e9dica amplia, hasta un ejecutivo que prioriza su seguridad b\u00e1sica en viajes de negocios, la personalizaci\u00f3n permite a cada viajero obtener la protecci\u00f3n que realmente necesita.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, los canales digitales han transformado la forma de adquirir estos seguros. A trav\u00e9s de plataformas como sura.co, los usuarios pueden comparar opciones, obtener cotizaciones instant\u00e1neas y adquirir su p\u00f3liza en pocos minutos. Con asistencia en viaje 24\/7 y una experiencia intuitiva, se facilita el acceso a servicios que garantizan tranquilidad en cada etapa del viaje.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEn SURA, trabajamos cada d\u00eda para llevar bienestar y tranquilidad a los colombianos, incluso en cada experiencia de viaje. Con sura.co, hemos dado un paso m\u00e1s en nuestra evoluci\u00f3n digital, integrando una plataforma que nos permite estar m\u00e1s cerca, ofreciendo servicios \u00e1giles y personalizados. A trav\u00e9s de asesor\u00eda e interacci\u00f3n 24\/7, buscamos responder a las necesidades \u00fanicas de cada viajero, acompa\u00f1\u00e1ndolos en cada etapa de su camino y mejorando su experiencia de manera significativa\u201d, mencion\u00f3 Leonardo Mart\u00ednez, Gerente de Sura Tech.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este enfoque innovador, la compa\u00f1\u00eda contin\u00faa explorando tecnolog\u00edas que mejoren la experiencia del usuario y optimicen los procesos, fortaleciendo su compromiso con la protecci\u00f3n y el bienestar de sus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bogot\u00e1, diciembre 5 de 2024.\u00a0Los seguros de viaje en Colombia han experimentado un crecimiento notable, impulsado por un aumento en la movilidad de los colombianos, una mayor conciencia sobre la importancia de viajar protegidos y un contexto global incierto. 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